保育現場で距離を縮めるコツ｜コミュニケーション術とは？

はじめに

保育園という職場は、子どもたちの笑顔を中心に、園長・主任・正規職員・パート職員・調理スタッフ等、様々な立場の人が協力し合って成り立っています。
そのため、職員同士のコミュニケーションや距離感は、園全体の雰囲気や働きやすさに大きく影響します。

今回は、姫島園の職員に「距離を縮めるための工夫やコツ」についてインタビューしました。
立場ごとの視点を通して、日々の保育やチームづくりのヒントをご紹介します。

園長の視点：一人ひとりとの会話を大切に

日常のちょっとした瞬間でも 職員との会話を大事にする ことを心がけています。

• 何気ないタイミングでも声をかけ、コミュニケーションを深める
• 心地よく働ける環境づくりを大切にする
• 園長自身が保育の楽しさや面白さを伝え、親しみやすさを高める

職員が安心して働けるよう、日々の「小さな対話」を積み重ねているそうです。

主任の視点：大切なルールを明確に伝える

チームで働く上で必要なルールを わかりやすく、明確に伝えること を大切にしています。

• 「ここだけは守ってほしい」というルールを明確に伝える
• 様々な事柄に対して、職員の意見や感じていることをしっかり聞く

安心して相談できる雰囲気をつくりながら、園全体の保育の質を高めています。

職員の視点：相手の話をしっかり聞く姿勢

まず 相手を知ること を大切にしています。

• 自分の話より、相手の話をよく聞くことを意識
• 相手の反応を見ながら柔軟に対応
• 立場に関係なく、心地よく話せる関係づくりを目指す

相手を理解しようとする姿勢が、園内のコミュニケーションを円滑にしています。

パート職員の視点：笑顔と共感の積み重ね

誰に対しても笑顔で明るく接することを心がけています。

• 休憩時間にプライベートな話題など、共通点を見つけて会話のきっかけを作るように
• 園児の様子を共有し、共感する場をつくる
• 業務外でも他愛もない会話の中で、興味のある話を広げる
• 仕事の疑問はためこまず、積極的に質問する

丁寧なコミュニケーションが、チームの一体感づくりに役立っています。

調理スタッフの視点：挨拶と感謝を忘れずに

日々の基本である 挨拶と感謝の気持ち を大切にしています。

• 挨拶を欠かさず、相手の距離感にも配慮
• どんな場面でも謙虚さを忘れず、気持ちの良いやり取りを心がける
• 感謝の姿勢を伝えながら、協力しやすい関係を築く

「食」を通して保育を支える立場から、丁寧なコミュニケーションを続けています。

おわりに：毎日の小さな積み重ねが園をつくる

距離を縮める為の工夫は、特別なことではなく日常の中で起きる小さな積み重ねです。
挨拶、声かけ、共感、感謝――。
こうした小さな積み重ねが、園全体の雰囲気をやわらかくし、働きやすさや保育の質につながっていきます。

姫島園でも、日々のコミュニケーションを丁寧に積み重ねながら、より良い園づくりを進めています。